Online Tracking
Wir analysieren, wo die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher liegt, welche Maus- und Scroll-Bewegungen sie durchführen, welche Bereiche sie ansehen/ nicht ansehen und wie lange sie auf einer Seite verweilen. Wir untersuchen auch, ob ein Besucher die Webanwendungmehr als einmal besucht hat. Kurz gesagt: Wir analysieren, wie Ihre Web-Produkt genutzt wird.
Fragen, die ein Online-Tracking beantworten kann:
Wissen Sie, ob Ihre Webanwendung …
- … eine verständliche Benutzerführung hat?
- … über eine ausreichende Zielgruppenansprache verfügt?
- … klare, ausreichende und vollständige Funktionalitäten hat?
- … Stellen aufweist, an denen der User Flow unterbrochen wird, wie z. B.:
- Nicht-Registrieren
- vorzeitiges Verlassen im Prozess
- Verlassen schon auf der Startseite
- Gründe für Abbruch eines Arbeitsablaufs