Immer professionell, ehrlich und definitiv auf Augenhöhe.«
Andreas Kowitz, Leitung Anforderungsmanagement
VBG
Nach gut 14 Jahren Zusammenarbeit mit der Rhaug GmbH (jetzt untrouble) können wir mit Fug und Recht behaupten: Ronald und sein Team gehören zur vbg Familie und sind für uns kein klassischer externer Dienstleister. Die Zusammenarbeit war immer professionell, ehrlich und definitiv auf Augenhöhe. D...
Software zur Rehabilitationsplanung
Immer professionell, ehrlich und definitiv auf Augenhöhe.
Andreas Kowitz, Leitung Anforderungsmanagement
VBG
Nach gut 14 Jahren Zusammenarbeit mit der Rhaug GmbH (jetzt untrouble) können wir mit Fug und Recht behaupten: Ronald und sein Team gehören zur vbg Familie und sind für uns kein klassischer externer Dienstleister. Die Zusammenarbeit war immer professionell, ehrlich und definitiv auf Augenhöhe. Das hat manchmal auch weh getan, denn wie das eben so ist in einer so langen Partnerschaft – Ronald hat auch die unbequemen Wahrheiten angesprochen. Die, die man sich selber gerne verschweigt. Natürlich war das gut und richtig und wir sind dankbar, so ein verlässliches Team an unserer Seite zu wissen. Ronald und seine Leute standen uns in unzähligen Projekten zur Seite, einige waren langwierig, andere schnelle Quick-Wins. Von den Kollegen, die unmittelbar involviert waren, kam immer nur tolles Feedback: Ronald versteht es zu begeistern und zu motivieren, auch wenn es mal anstrengend wird oder wegen unsichtbarer Hürden eine Extrarunde gedreht werden muss. Über die Jahre habe ich nicht nur beruflich in ihm einen Freund gefunden.
Software zur Verwaltung von Versicherungskapital
Die hochprofessionelle Arbeitsweise hat uns in jedem Prozessschritt involviert.«
Manfred Beckers, Vorstand
Fact Informationssysteme & Consulting AG
Bei der UI-Entwicklung unseres innovativsten Produktes First Cloud haben wir uns für untrouble als Partner entschieden, weil wir von Anfang an einen konsequent nutzerzentrierten Ansatz verfolgen wollten. Neben der ausgeprägten UX-Designkompetenz und dem technischen Realisierungs-Knowhow begeistert...
Software zur Verwaltung von Versicherungskapital
Die hochprofessionelle Arbeitsweise hat uns in jedem Prozessschritt involviert.
Manfred Beckers, Vorstand
Fact Informationssysteme & Consulting AG
Bei der UI-Entwicklung unseres innovativsten Produktes First Cloud haben wir uns für untrouble als Partner entschieden, weil wir von Anfang an einen konsequent nutzerzentrierten Ansatz verfolgen wollten. Neben der ausgeprägten UX-Designkompetenz und dem technischen Realisierungs-Knowhow begeistert uns in der Zusammenarbeit der hochprofessionelle kollaborative Prozess, der uns in jedem Projektschritt aktiv involviert.
Der ganzheitliche Ansatz hat uns dazu geführt, nach Strategieentwicklung und Prototyping auch unsere gesamte technische Umsetzung in einem sehr detaillierten Reviewprozess von untrouble begleiten zu lassen. Das Ergebnis ist eine signifikante Qualitätssteigerung der Software-Umsetzung von First Cloud.
Für die UX-Konzeption bei neuen Produkten oder auch für umfassende UI-Redesigns ist untrouble deshalb für uns auch in Zukunft die erste Adresse.
Software für Mitarbeiter und Versicherte
Eine Partnerschaft auf Augenhöhe.«
Marc Hentschke, Referatsleiter Strategie und Grundsatzfragen
BGHW
Bereits seit 2013 arbeiten wir mit der Rhaug GmbH (jetzt untrouble) zusammen. Allein diese lange Zeit sollte für sich sprechen.
Eigentlich wollten wir von Ronald und seinen Leute nur Ansätze und Support im Bereich digitale Innovationen haben, aber daraus hat sich schnell mehr entwickelt – wie...
Software für Mitarbeiter und Versicherte
Eine Partnerschaft auf Augenhöhe.
Marc Hentschke, Referatsleiter Strategie und Grundsatzfragen
BGHW
Bereits seit 2013 arbeiten wir mit der Rhaug GmbH (jetzt untrouble) zusammen. Allein diese lange Zeit sollte für sich sprechen.
Eigentlich wollten wir von Ronald und seinen Leute nur Ansätze und Support im Bereich digitale Innovationen haben, aber daraus hat sich schnell mehr entwickelt – wie zum Beispiel verschiedene Apps oder auch ein System zur Mitarbeiter- und Kundenunterstützung. Mir gefällt die konstruktive Dynamik, die wir über die Jahre entwickeln konnten und die vertrauensvolle Partnerschaft, die daraus gewachsen ist.
Es ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, in der nicht nur wir als Auftraggeber Projekte einfordern, sondern auch von Ronald und seinem Team auf neue Ideen und Ansätze gebracht wurden. Eher ein freundschaftliches Miteinander. Der wertvolle und konstruktive Austausch zur Gestaltung und Usability unserer Apps lässt uns immer wieder neue Wege finden und ist ein elementarer Baustein unserer Entwicklung geworden.
Im Ergebnis erhalten wir damit ein tolles Benutzererlebnis für unsere Eigenentwicklungen, worauf wir auch zukünftig nicht verzichten möchten. Durch die Zusammenarbeit mit untrouble konnten wir eine Schnelligkeit und Zukunftsfähigkeit entwickeln und dadurch in unserem Umfeld eine Vorreiterrolle einnehmen.
Software for Virtual Reality Training of Medical Professionals
They understood immersive requirements with ease.«
Arjun Puri, Chief Technology Officer
Luxsonic Technologies Inc.
“Working with the untrouble team was a pleasure. They were able to integrate with our team and worked very effectively to understand our immersive medical software’s product requirements. Ronald and the team’s design knowledge and experience helped to improve various elements of user interface...
Software for Virtual Reality Training of Medical Professionals
They understood immersive requirements with ease.
Arjun Puri, Chief Technology Officer
Luxsonic Technologies Inc.
“Working with the untrouble team was a pleasure. They were able to integrate with our team and worked very effectively to understand our immersive medical software’s product requirements. Ronald and the team’s design knowledge and experience helped to improve various elements of user interface and experience of our product.
Understanding medical workflows can be time consuming and challenging process. The untrouble team was able to work effectively with our product and project managers to help deconstruct user stories and propose ideal designs that promote user confidence and satisfaction. Luxsonic would welcome the opportunity to work with untrouble on future projects.”
Software zur Verwaltung von Sensordaten
Das Projekt ist uns dank des ganzheitlichen Blickes hervorragend gelungen.«
Linda Schmidt, Head of UX & Industrial Design Department
ifm Unternehmensgruppe
„Wir steckten mitten in einem Ressourcen-Engpass, als ich untrouble bat, uns zu unterstützen. Also krempelten Ronalds Mitarbeiter die Ärmel hoch und stiegen direkt in mein bestehendes UX-/UI-Team ein.
Wir brauchten dringend Support beim Fortschreiben und Weiterentwickeln unserer Konzeptarbei...
Software zur Verwaltung von Sensordaten
Das Projekt ist uns dank des ganzheitlichen Blickes hervorragend gelungen.
Linda Schmidt, Head of UX & Industrial Design Department
ifm Unternehmensgruppe
„Wir steckten mitten in einem Ressourcen-Engpass, als ich untrouble bat, uns zu unterstützen. Also krempelten Ronalds Mitarbeiter die Ärmel hoch und stiegen direkt in mein bestehendes UX-/UI-Team ein.
Wir brauchten dringend Support beim Fortschreiben und Weiterentwickeln unserer Konzeptarbeiten für die Datendrehscheibe der ifm-Sensoren, in der unsere Kunden sämtliche erhobenen Daten universal zusammengefasst bekommen, um dann entsprechend ihrer eigenen Vorgaben damit weiterzuarbeiten. Eine hochkomplexe Datenaustauschplattform, die es aber simpel und leicht verständlich darzustellen galt. Wir mussten einen Spagat schaffen zwischen Datenmengen, damit verbundenen Möglichkeiten und einer intuitiven Handhabung für die Nutzer.
Gemeinsam ist uns das auch dank der Expertise und dem gesamtheitlichen Blick von außen durch Ronalds Team hervorragend gelungen. Gleichzeitig haben Ronalds Leute meine Mitarbeiter und mich so gut unterstützt und sich so harmonisch in unsere bestehende Teamstruktur integriert, dass sie uns jetzt nach dem Abschluss des Projektes als Kollegen richtig fehlen.“
