Glossar

Die wichtigsten Fachbegriffe rund um User Experience und Usability prägnant erklärt. Die Sortierung erfolgte entsprechend der Phasen des User Centered Design Prozesses.

Consulting / Change Management / Ideation / Planen

Verstehen

Spezifizieren

Gestalten

Evaluieren / Usability Testing

Entwicklung / Umsetzung